由于TNT按照重量和體積的組合收費，占用額外空間或使托盤不能堆碼的任何東西都會產生不可堆疊附加費（異形包裝或尺寸寄件時可能會無法疊放）很容易引起危險，延誤或損傷。諸如此類的貨物需要特殊處理，因此每票需要支付額外的不可疊放附加費（加收RMB200元/票，6個月有效2016年6月1日起），最佳托盤或包裝不僅僅提供穩定性和保護。有助于避免額外費用，認真閱讀一下包裝要求：
1）如何保證安全運輸 最佳托盤或包裝不僅僅提供穩定性和保護。正確使用有助于避免額外費用。由于我們按照重量和體積的組合收費，占用額外空間或使托盤不能堆碼的任何東西都會產生附加費；
2）不規則物品指南 管子重型圓柱體應綁在托盤上，一定要避免懸垂并使托盤可堆碼。較輕的管狀物品可以包裝在一個三角形的運輸管子里。 沒有包裝的箱子里的物品 沒有包裝的大型物品應綁在托盤上。然后，您可以在它們周圍制作一個保護木框，或用翻過來的箱子蓋上。使用額外填充物保護那些可能暴露出來的鋒利邊緣；
3） 鋒利/突出物品 必須將鋒利物品包在保護性填充物中之后再放入箱子里。切勿使用任何東西從包裝好的箱子中突出來，因為遮陽在堆碼時有損壞的風險。如有必要，可以使用更大的箱子或者 托盤；
4）如何避免損壞和延誤 包裝貨物時提供的信息不詳可能造成貨物損壞或延誤。您可以做以下事情，以有助于確保您發送的每個箱子均以最佳狀況準時送達。 選擇高品質產品：二手箱子強度低。確保您的箱子結實且狀況良好。
避免留空：填充物太多會降低堆垛強度。避免使用比貨物大很多的箱子，因為這樣存在著被壓碎的風險。
重箱子：我們可以接受最重67公斤的無托盤箱子，但請在23公斤以上的箱子上貼上“HEAVY”字樣標簽。
使用H型密封：在頂部和底部使用適當的密封帶進行H型密封，并考慮捆扎較重的箱子。

客戶交貨時需提供商業發票，否則視同授權泰嘉代為申報，如因申報原因發生扣關或延誤，泰嘉概不承擔責任。

偏遠地區查詢表格為：中國TNT偏遠附加費表https://www.tnt.com/content/dam/tnt_express_media/global_media_library/images/ppdownloads/OOA_28_02_2013_Newlogo.pdf 一般以郵編查詢，如因客戶提供的郵編存在錯誤的可能，查詢也并非完全精準。故包裹有無偏遠附加費，需以泰嘉TNT賬單為準。

內置鋰電池不能超2快 配套電池無論多少塊電池，都需要提供MSDS 不收寄純電池 一個包裹電池的重量不能超5kg .電池功率不能超100w。

1) 帶電產品限制：可接受內置帶電產品PI967/PI970，不接外置配套帶電產品，此價格不可以出手機；
2) 帶電附加費：帶電貨件需加電池資料重0.3kg/票；電池處理費最低價收30元/票，超出加RMB1/kg；
3)交貨注明：是否帶電，請在面單上注明，帶電不注明，罰款500元，重獲沖貨一經查出，罰款1000元。錄單時產品信息必須有注明此票件帶電產品的電池類型，電池型號、容量 （mAh/ah）、電壓（伏/V）、功率（wh）。尺寸（長*寬*高）、重量（克）、電池總數量、整票帶電池產品裝箱件數，所有電池參數必須與實物相同，如因虛假瞞報電池參數，少報或多報電池數量和裝箱件數，被服務商查出扣件罰款200RMB/票，因此造成的后續問題，由寄件人承擔所有責任；
4) 電池功率限制：單個電芯超過20瓦/每小時，單個電池超過100瓦/每小時，則不能承運。如鋰電池申報的鋰含量單位為伏特，請自行計算瓦/每小時，公式為：毫安數（mAh）/1000* 伏特（v）=瓦/每小時（wh）；
5) 包裝要求：一票只接受一種電池產品（一種電池型號），所有帶電池類產品的包裝箱必須是新的箱子及堅固的箱子（內里不能有空虛，晃動有聲，否則視為包裝不合格），以防中轉途中造成破損，產生安全隱患。 如下國家不接受鋰離子電池或者含鋰離子電池產品進口當地：阿爾巴尼亞，科索沃，馬其頓，菲律賓（宿霧），南蘇丹，安哥拉，利比亞，蘇丹，伊朗等國家。 如下國家不接受含有鋰金屬電池產品進口當地：阿爾巴尼亞，科索沃，馬其頓，黑山共和國，玻利維亞，巴西，智力，哥倫比亞，厄瓜多爾，危地馬拉，洪都拉斯，墨西哥，尼加拉 瓜，巴拿馬，秘魯，巴拉圭，薩爾瓦多，烏拉圭，委內瑞拉，菲律賓（宿霧），南蘇丹，安哥拉，利比亞。 目的地為以下國家的鋰電池產品中轉需要提供原產地證：科威特、沙特、塞舌爾 寄往孟加拉的鋰電池產品快件，當地海關會向客戶征收150美金的危險品處理費用。 由于帶電池產品的特殊性，各航空公司對帶電池運輸要求經常會有變更，我司無法保證所有按此要求出運的帶電池產品都能順利運達。請知悉。如有任何疑問，請聯系泰嘉客服。
 

如貨物被確認是清關代理清關，此情況可以提議客戶：此件是收件人的清關代理清關，相關的文件清關代理已經提走，之后的清關情況請發件人直接聯系收件人，代理已經追查不到進展，需要發件人聯系收件人才知道具體進展。

可接單獨報關件，報關費250元/票，額外加收過港費RMB1元/kg. 申報價值超過或等于120美金需加收25元/票的報關費，如發票申報價值超USD5900，需另加收香港出口報關費，計費方式（申報價值*7.8-46000）/1000*0.25+25。

TNT只能到公司地址，不到私人地址。發貨需提供收件方公司名。 只有部分地方有包裹服務，發貨前請先讓提供郵編向泰嘉客服核實是否有投寄服務。

偏遠地區查詢表格為：中國TNT偏遠附加費表https://www.tnt.com/content/dam/tnt_express_media/global_media_library/images/ppdownloads/OOA_28_02_2013_Newlogo.pdf 一般以郵編查詢，如因客戶提供的郵編存在錯誤的可能，查詢也并非完全精準。故包裹有無偏遠附加費，需以泰嘉TNT賬單為準。

可接受內置或配套電池產品，錄單時正確選擇電池類型
鋰電池限制如下：
PI966：電池芯功率<=20Wh;電池組功率<=100Wh。電池重量不可超過5KG。
PI967：電池芯功率<=20Wh;電池組功率<=100Wh。電池重量不可超過5KG。
PI969：電池芯鋰重量<=1g;電池組鋰重量<=2g。電池重量不可超過5KG。
PI970：電池芯鋰重量<=1g;電池組鋰重量<=2g。電池重量不可超過5KG。